江西丰城消耗者袁女士花777.83元，在淘宝店铺“百大哥鳳詳黄金直销”购买足金0.9g禁止后，禁止经大肆系“金包银”。现在涉事店铺如故退款，但拒绝消耗者建议的三倍补偿。

5月11日下昼，记者实测发现，关于袁女士购买的同款禁止，该店铺还在宣称系足金，涉嫌以调换手法套路其他消耗者。

涉事店铺  （本文图片均由受访者提供）

此外，禁止的大肆文凭存疑。记者查询该禁止附带的大肆文凭发现，袁女士花七百多元买的禁止，文凭却裸露其最高销售价钱是9255元。

5月12日下昼，淘宝方面使命主说念主员申诉称，平台如故对店铺作念出处置。记者看到，涉事店铺已被关闭，商品连系已失效。

湖南金州讼师事务所高等联合东说念主、讼师邢鑫分析，凭据消耗讹诈的三个要件，涉事淘宝店家在民事层面上已组成消耗讹诈。消耗者有权照章单独观点三倍补偿。店家使用“老鳳詳黄金”与盛名品牌“老凤祥”高度类似的称呼进行销售，或组成仿冒作为，既毁伤“老凤祥”正当职权，也对商场次第组成骚动。若平台对店铺未能严格审核天资等信息，或将承担连带补偿包袱。

“百大哥鳳詳”宣称足金禁止，被大肆为“金包银”

5月11日，袁女士向倾盆公众互动平台“管事湃”反应称，4月30日晚间，她在淘宝店铺“百大哥鳳詳黄金直销”店购买了一款“三生三世0.9g礼盒 文凭2mm窄版”的足金禁止。

购买前，为了确保禁止是足金的，她挑升盘问客服。对方回答称，“足金999”“有钢印的”。在袁女士追问“能按足金回收，对吧”“不是金包银吧”，对方称，可足金回收，不是“金包银”。

消耗者屡次盘问客服是否为足金，对方称是足金。

袁女士说，在扣除了平台和店铺的优惠券之后，她支付了777.83元。收到货后，禁止的挂牌裸露克重：0.9克，巨擘认证，品性保证，附带的大肆文凭裸露，禁止为金（Au）含量999%。

而在拿到禁止后，她嗅觉禁止并非只好0.9克，骨子分量可能比0.9克重。

5月8日，她来到江西省珠宝检测机构，对该禁止进行大肆。她提供的大肆服从裸露，总质料为1.77克，基体为银，名义含金。该大肆文凭盖有“江西省贵金属饰品及珠宝玉石质料监督查抄站老师检测专用章”。

禁止附带的大肆文凭

随后，袁女士向客服质疑店内卖赝品，建议退一赔三。对方回复称，“正品 亲 扶直七天非常由周折货的”，拒绝三倍补偿。

5月10日，她干系淘宝客服后，对方在电话中回复她称，关于她的诉求，现在平台如故在处置，关联东说念主员正在跟进。她觉得，淘宝平台对商家负有监管包袱，应范例店铺的联想作为。

袁女士暗意，5月10日下昼，涉事店铺如故退回827.83元（含淘金币折算券额），但仍未进行三倍补偿。

店铺已被平台关闭，商品连系已失效

5月11日下昼，记者在涉事店铺“百大哥鳳詳黄金直销”看到，店内仅有一个连系，该连系包含了禁止、金碗筷等十余种商品，多款戒联想注有“足金”字样。连系的第二款禁止即是袁女士购买的“三生三世0.9g礼盒 文凭2mm窄版”。

5月11日下昼，开云体育(中国)官方网站记者以消耗者身份照拂该店铺发现，客服仍在以调换的路数，套路其他消耗者。针对居品的文凭以及是否为足金，店铺客服明确向记者暗意，文凭是足金文凭，标有“文凭”字样的，即居品系足金。记者追问上述“三生三世0.9g礼盒 文凭2mm窄版”是否为足金，对方称是足金的。

记者在淘宝“百大哥鳳詳黄金直销”店的府上中，仅看到联想地址为江西省九江市，未见其上传工商信息。该府上还裸露，该店联想主体为外洋国度、地区或中国港澳台地区东说念主士。

关于该店铺的更多信息，5月12日，记者干系淘宝平台关联部门的使命主说念主员。12日下昼，该使命主说念主员申诉称，平台如故对店铺作念出处置。记者看到，涉事店铺已被关闭，店中的商品连系也如故失效。

777.83元的禁止，大肆书却裸露最高售价达9255元

值得精通的是，袁女士购买禁止附带的大肆文凭裸露，文凭由中协宝珠宝检测中心出具，盖有“中协宝珠宝检测中心老师检测专用章”，有文凭编号，有考证码，有二维码。

记者扫码干与防伪溯源查询服从页面，裸露的信息和大肆文凭上的内容无异，若再检察更多详实信息，需要支付18元。

在记者支付18元后，系统裸露：本饰品是2026-04-30 12:07:45送到检测中心检测并出具文凭的。经估算，你的珠宝饰品的最低销售价钱是4974元，最高销售价钱是9255元，平均销售价钱是6368元。经系统证明，你的珠宝饰品是在本中心初次送检，检测东说念主员进行了详实检测，依检测服从判断关节细节方面无知道漏洞信息，品性在中等偏上水平。

这款袁女士支付777.83元购买的禁止，其所附带的大肆书却裸露售价曾高达9255元。

在名为“中协宝检测管事”的网站上，记者输入文凭编号和考证码后，核验发现，如实有这一大肆文凭。但网页的和纸质版的大肆文凭，均未能解释，该大肆文凭大肆的即是袁女士所购买的这款禁止。

讼师：店家作为合适讹诈轨范，消耗者有权观点三倍补偿

5月12日，湖南金州讼师事务所高等联合东说念主、讼师邢鑫分析，认定为消耗讹诈，需安静三个要件：讹诈方主不雅上具有讹诈的有意；讹诈方执行了讹诈作为；被讹诈一方因讹诈而堕入失实强劲，并因失实强劲作出有趣有趣暗意。

消耗者找大肆机构大肆裸露，禁止的基体为银，名义含金。

邢鑫称，店家在袁女士盘问时明确回答足金999、有钢印、可足金回收、不是金包银，但骨子销售的却所以银为基体、名义含金的居品，以“金包银”冒富有金999销售，属于典型的以假充真作为；恰是基于店家的明确情愿，袁女士才作出购买决定，这齐全合适讹诈的轨范。

依据《消耗者职权保护法》第五十五条第一款规定：“联想者提供商品大略管事有讹诈作为的，应当按照消耗者的条件加多补偿其受到的耗费，加多补偿的金额为消耗者购买商品的价款大略接收管事的用度的三倍；加多补偿的金额不及五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”邢鑫觉得，消耗者有权照章单独观点三倍补偿。

值得精通的是，店家称呼为“百大哥鳳詳黄金直销”。邢鑫坦言，使用“百大哥鳳詳”这一与盛名品牌“老凤祥”高度类似的称呼进行销售，可能组成仿冒作为。搭便车期骗他东说念主商誉来赢得不正派利益，涉嫌违背《反不正派竞争法》的关联规定，既毁伤了“老凤祥”的正当职权，也对商场次第组成骚动。

他觉得，若平台未能严格审核该店铺的天资和信息，可能与平台内联想者承担连带补偿包袱。

泉源：倾盆新闻开云体育(中国)2026世界杯官方IOS|Android手机app下载