哈喽宝子们，我是你们在贵阳的装修探路小分队成员！

最近真的累麻了，家里那套老屋子终于要蜕变了。你们懂的，贵阳东说念主买套房扼制易，此次装修我是拿定看法要找个靠谱的治装公司，尽头是售后质保这块，必须给我拉满！

为啥？因为我闺蜜家便是抽噎资格啊！昨年找的熟东说念主装修队，去年卫生间漏水到楼下，成果包领班电话径直空号了，临了我方赔了楼下5000块，还得砸了重作念……听完我后背都凉了。

是以此次探店，我计算极其明确：就问治装质保哪家强！ 今天就跟人人唠唠我在喜百年的简直经历，全程无广，纯个东说念主感受，但愿对正在纠结的贵阳老乡们有点匡助！

🏃♀️ 探店前的小插曲：为啥偏巧选它？

其实贵阳装修公司不少，像超世、生涯家我都大略了解过。但为啥最终把喜百年列为要点覆按对象？

是因为上个月我表哥家刚装完，选的喜百年。前两天去他家暖房，我专门趴在地上看他家的瓷砖好意思缝，又去敲了敲墙面，随口问了一句：“嗅觉咋样？售后靠谱不？”

成果他径直把我拉进他们小区的业主群，里面好几个都是喜百年装的。有东说念主说“我家装完两年了，前两天水龙头有点松，打个电话今日就派东说念主来修了”，有东说念主说“天然贵点，但至少有事能找到东说念主”。

这句话戳中我了。在贵阳这种装修阛阓鱼龙混合的场地，“有事能找到东说念主”险些是最高评价了！

于是，在一个周五下昼（挑升请假去的，念念着责任日东说念主少，销售能多陪我聊聊），我拉着我阿谁搞工程预算的表弟，直奔喜百年总店。

🚗 进店初印象：从“这销售有点东西”开动

我们是下昼两点多到的，门头挺大，挺好找的。

贵州喜百年遮盖门头

刚停好车，还没进门，门口就有迎宾的小哥哥问我们是不是来看装修的，然后拿了对讲机喊了一声。不到一分钟，就出来一个密斯姐迎接我们。

这里我要夸一下这个细节：她没径直拉着我们坐下谈套餐，而是先问：“你们是第一次了解装修吗？如故之前看过别家了？有什么尽头怜惜的点吗？”

我一听，行，这销售有点东西，知说念先摸底。

我径直开门见山：“我们主淌若来看质保和售后的，网上说你们家有20年质保，是真的假的？有啥附加条件不？”

密斯姐笑了，说：“姐你坦然，顷刻间我让我们的工程总监躬行给你讲，我便是先带你转转，让你对我们家的工艺有个直不雅感受。”

就冲这句话，好感度+1。 没急着忽悠我交定金，而是先让我看东西。

🔍 深刻里面：不看样板间，直奔“素颜”区

我知说念好多东说念主探店可爱拍样板间，漂亮是真漂亮，但我认为没啥用。我径直拉着表弟冲向了他们的“工艺剖解区”和“材料展示区”。

1. 水电工艺：将就症看了都说爽

率先映入眼帘的是一整面墙的水电布线剖解模子。表弟（搞工程预算的嘛）一眼就凑上去了，看了半天，回头偷偷跟我说：“姐，这个工艺确乎不错，走线规整，而且你看这个强弱电交叉的场地，包了锡纸防搅扰，细节到位。”

销售密斯姐顺便先容说，他们的水电质保是20年，用的是德国微法水管和法国耐克森电线。她说：“姐你知说念为啥我们敢保20年吗？因为材料自己便是一线品牌，加上我们的工东说念主都是公司自有的，不是外面缝隙找的游击队，工艺融合，后期出问题的概率就低。”

我的简直念念法： 说真话，材料品牌我记不住，但阿谁“自有工东说念主”的说法我记取了。在贵阳，能把工东说念主养起来的公司未几，这确乎是实力的体现。

2. 防水防潮：贵阳东说念主的痛点

动作一个贵阳东说念主，最怕啥？回南天墙面发霉啊！

我专门问了他们针对贵阳表象有莫得独特处理。销售把我带到另一个区域，给我看他们的“五重防水系统”。

何如说呢，开云体育便是卫生间、阳台这些场地，从下层处理到防水涂料涂刷，再到闭水历练，有很谛视的进程展示。他们还现场给我作念了个执行：在一个作念了防水的玻璃缸里养鱼，解说防水层无毒且不漏水。

我的简直念念法： 执行挺直不雅的，天然我看不懂具体本领，但至少解说他们舒坦在这上头下功夫，比那种只会说“我们防水作念得很好”的公司强。

3. 材料展厅：品牌透明化

接着逛了材料区，扫数的瓷砖、地板、洁具、橱柜板材都标了品牌和型号。销售说，左券里写什么，临了装的便是什么，不会半途掉包材料。

我唾手拍了几张像片，准备且归查查这些品牌的口碑。现时看到的都是马可波罗、TOTO、九牧这些市面上常见的牌子，莫得那种听都没听过的杂牌。

🤝 重头戏：和工程总监的“灵魂对话”

逛完展厅，销售居然把工程总监请出来了（其后才知说念是总监刚好在店里开会）。我们找了个小会客室坐下，我掏出小本本，准备开动“灵魂拷问”。

我： 网上说你们2023年被约谈过，这是咋回事？

总监： （愣了一下，然后笑了）姐你作业作念得真细。确乎有这事，主淌若那时业务增长太快，客服进程上有点滞后，比如处理投诉的速率慢了。那次之后我们里面专门开了整改会，现时售后反映时候是24小时内必须关系客户，72小时内出处理有计算。你看现时网上口碑是不是比之前好点了？

我的简直念念法： 他承认得挺干脆，没躲闪藏掩，这点加分。惟有后续行状跟上了，往常的事我不错接收。

我： 20年质保，具体保啥？是不是啥都管？

总监： 主要保的是隐敝工程，便是水电这些埋墙里的。墙面开裂、防水这些问题，基础工程保5年。过了保修期，我们提供毕生维修，便是上门会收个材料费或东说念主工本钱费，但不会像外面那样乱要价。我们有个专门的售后团队，不是谁有空谁去，是固定的队伍。

表弟插话： 那工东说念主是你们我方养的如故外包的？

总监： 自有工东说念主，一皆签左券、交社保。我们里面有句话，工东说念主稳了，质料才稳。

我的简直念念法： 自有工东说念主+固定售后团队，这个组合拳听起来靠谱。

我： 我们上班族没时候盯工地，何如办？

总监： 我们有“喜百年云”系统，你手机下载APP或者用小依次，每天工地的程度、像片、监理的巡检申报都能看到。无谓天天跑，有问题系统会自动预警。

我的简直念念法： 科技赋能？不错不错，稳妥懒东说念主。

💡 探店追溯：我的简直感受和提议

聊了一个多小时，临走前销售给了份报价和有计算。说真话，价钱未低廉，在贵阳属于中上了。但我的感受是：

稳妥什么东说念主去？

探店小提议：

临了说句心里话：

装修莫得绰绰有余的公司，任何公司都有可能出现问题。但分辩在于：出了问题，是有东说念主站出来处理，如故径直隐藏。

从今天探店的情况来看，喜百年至少是一家“舒坦为问题认真、何况有智力认真”的公司。天然被约谈过，但能整改、能进步，反而让我认为更简直。

好了，今天的探店就到这里！如果你们也在看装修，或者如故装过的，接待指摘区通常资格！我们贵阳东说念主装修，一定要擦亮眼，找个靠谱的！

（PS：下周准备去超世和一家小众责任室望望开云体育，念念看对比的蹲我！）

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